FORSIP
BAYERISCHER FORSCHUNGSVERBUND FüR SITUIERUNG, INDIVIDUALISIERUNG UND PERSONALISIERUNG IN DER MENSCH-MASCHINE INTERAKTION
Kundeninteraktion in der Mehrkanalwelt der Finanzdienstleistungsbranche – kundenzentrische Wirtschaften und kundenzentrische Informationssysteme
19.02.2018